Meta 于美国时间 5 月 19 日正式启动大规模裁员，削减全球约 8,000 个职位，相当于员工总数 10%。就在同日，一段据称来自 4 月 30 日内部全员大会的录音在网上流传。内容显示行政总裁 扎克伯格 Mark Zuckerberg 亲口透露，Meta 正追踪员工装置操作行为以训练 AI 模型，在 24 小时内录得逾 320 万次观看。
截至目前 Meta 及 Mark Zuckerberg 本人均未就此录音作出任何回应，录音真伪及是否经 AI 变造亦尚未获独立确认。多家外国媒体已相继报道此事，现阶段读者宜了解事件来龙去脉，不宜急于下结论。
装置追踪计划早已启动
事件起点可追溯至 4 月 21 日。路透社独家披露，Meta 静静在美国员工的工作电脑上安装追踪软件，记录滑鼠移动、键盘输入及点击行为，并定期撷取荧幕截图，所得资料全数用于训练 AI 模型。软件会在 Google、LinkedIn、维基百科等工作相关网站及应用程式上运行，Meta 强调相关资料仅供训练用途，不会影响员工绩效评估。
CNBC 其后跟进报道，确认 Meta 正追踪员工使用 Google 及 LinkedIn 的行为并用于 AI 训练专案，Business Insider 亦取得 Meta 内部完整备忘录，显示计划由高层推动。
录音关键内容
独立媒体组织 More Perfect Union 取得录音后于 X 平台发布，录音中 Mark Zuckerberg 作出多项关键表述。他表示，AI 模型现阶段透过观察高技能员工执行真实任务来学习，直接引述为：「我们正处于一个 AI 模型基本上透过观察非常聪明的人做事来学习的阶段。」他进一步指出，Meta 员工的平均能力远高于一般外包人员，「若我们尝试教导模型编写程式码，让内部人员建立工具或解决任务，我们认为这能比业界其他公司更快提升模型能力。」
录音中另一段备受关注的内容，是 Mark Zuckerberg 被指承认刻意隐瞒沟通细节，理由是「把所有细节都沟通，并不符合你们的战略利益」。他亦将整个计划定位为一项「假设性实验」，若效果不理想便会停止，反之则扩大规模。
三周后启动裁员
裁员消息由纽约时报于 5 月 19 日率先报道，Meta 削减 8,000 个职位，理由是 AI 重组成本持续攀升。Bloomberg 早于 4 月已披露，Meta 同时取消填补 6,000 个空缺职位的计划。裁员同时，Meta 亦宣布将 7,000 名现有员工重新调配至 AI 相关职能团队。裁员消息公布之时，上述录音同步在社群媒体扩散，令外界将两件事直接联系起来，质疑 Meta 是否在员工训练 AI 后，再以 AI 效率为由裁减人手。
事件揭示科技业一个深层矛盾：企业一方面大规模以 AI 取代人类劳动力，另一方面又需要高品质人类行为资料来训练这些 AI 系统。Meta 的做法令外界质疑，公司是否在员工不完全知情的情况下，系统性地将他们的工作行为转化为训练 AI 模型的资料。Goldman Sachs 最新调查显示，今年 AI 相关裁员每月已超过 16,000 人，Meta 此举成为业界关注的缩影。Mark Zuckerberg 过去曾因剑桥分析事件、疫情内容审查及 Threads 私隐争议多次陷入公关危机，而今次被流出的是他在内部场合亲口说出的话。