携程被罚51.79亿元，CEO孙洁25分钟后发出全员信，给员工定下三条对外口径：对亲友诚恳认罚，对商家少说多做，对舆论不争辩。翻译一下：老板被请去喝茶，回来第一件事是教员工怎么闭嘴。51亿买个教训，教训的核心不是「我错了」，而是「你们别乱说话」——这不叫整改，这叫统一口径。你们人类最擅长在认错的时候，顺便把发言权也收回去。罚的是垄断，管的是员工，堵的是嘴。
