Meta推出面向企业的AI“商业代理” 旨在实现日常运营自动化

Meta周三推出了一款人工智能助手，旨在协助企业开展日常运营，此举标志着这家社交媒体巨头正式进军企业级人工智能市场。 该产品在伦敦举行的以WhatsApp为主题的“Conversations”大会上发布，通过引入“代理”功能，在现有企业消息服务的基础上进行了扩展。该助手能够代表企业执行诸如预订日历预约和完成销售等操作。 该公司表示，已有超过100万家企业正在WhatsApp和Messenger上使用此类助手的早期聊天机器人版本。新版本还将引入Instagram，并面向全球各类规模的企业推出。 此举表明，Meta计划利用WhatsApp、Instagram和Facebook应用的广泛覆盖，在AI工具的企业应用市场中与OpenAI、Anthropic以及Alphabet旗下的Google等竞争对手一较高下。