美国各大巨头企业坦言：到头来或许还是需要扩招人手。过去数月，大型用人单位始终将招聘视作成本高昂的最后备选方案。如今各行各业用工策略集体出现转向。近几日，铁路巨头CSX、谷歌母公司Alphabet等多家企业均向投资者透露，计划通过招聘达成增长目标、抢抓新兴技术发展机遇。这场至少小幅扩充人员编制的扩招动作，彻底扭转了人工智能时代大部分时间里企业的主流论调。此前受经济前景不确定性影响，加之企业普遍认为人工智能可承接大量岗位工作，头部企业基本冻结了人员新增。但不少高管如今表示，AI的使用成本与功能局限性倒逼企业补充人力；还有部分公司希望在裁员过后重新召回员工。过去18个月里，大型企业一度笃定“精简人员就能提速增长”，美股上市公司普遍收缩白领岗位编制。眼下裁员潮已然退潮，美国官方数据显示，最新一周首次申领失业救济金人数创下1969年以来历史新低。